スマホ(iPhone)を利用していたところ、バッテリー劣化に起因する故障が発生しました。発生時期については機種変更して当該のスマホを使い始めてから約1年ほどが
経過したときでした。スマホを毎日、長時間使ってたこともあり、1日に何度も充電したり、充電をしながら使うなど、ハードな使い方をしていたこともあり、おそらくバッテリーの劣化により、充電がパーセンテージ表示では20,30％残っていても突
然のシャットダウンが発生するようになりました。充電が切れたわけではないため、その後に電源ボタンを押すと普通に起動します。これは故障ではないかと思
い、専用の機器で診断してもらったところ、やはりバッテリーの劣化に起因する故障であるといわれたため、修理することにしました。修理内容としてはその場でバッテリー交換を行いました。即日での修理だったため、スマホを使えなくなる時間も短時間であり、またデータもそのままであったため助かりました。料金については保証期間内での修理だったため無償でした。